AGB

AGB der Cayin Audio Distribution GmbH

Die hier vorliegenden AGB regeln ausschließlich die Vertragsbeziehungen der Cayin Audio Distribution GmbH (Cayin) mit den Kunden in Hinsicht den Webshop auf unserer Internetseite www.cayin.de.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
  • Amazon Pay: Im Bestellprozess werden Sie vor dem Abschluss der Bestellung in unserem Online-Shop auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon weitergeleitet. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherten Lieferadressen und Zahlungsdaten wählen und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
  • Apple Pay: Nach Abgabe der Bestellung fordern wir Apple zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Mit der Bestätigung der Zahlungstransaktion durch Apple kommt der Vertrag mit uns zustande.
  • PayPal / Später bezahlen / Lastschrift: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung (inklusive der Optionen Lastschrift, Ratenzahlung oder „Später bezahlen“, sofern verfügbar) an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
  • Credit / Debit Cards (Kreditkarte): Mit Abgabe der Bestellung fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Mit Annahme der Kreditkartendaten durch das Unternehmen kommt der Vertrag mit uns zustande.
  • Klarna: Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Klarna weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
  • Banküberweisung (Vorkasse): Wir nehmen Ihre Bestellung durch Übermittlung einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung für die Überweisung nennen.
  • Per Nachnahme: Wir nehmen Ihre Bestellung durch Übermittlung einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen oder durch den Versand der Ware an Sie an.
  • RATEPAY: Kauf auf Rechnung: Nach erfolgreicher Bonitätsprüfung im Bestellprozess und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an Ratepay ab. Der Vertrag kommt mit unserer Annahmeerklärung oder dem Versand der Ware zustande. Sie zahlen den Betrag innerhalb des vorgegebenen Zahlungsziels direkt an Ratepay.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen, sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben.
4. Lieferbedingungen
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu eventuell anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
  • Amazon Pay: Um den Rechnungsbetrag über Amazon Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein bzw. sich erst registrieren und sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird nach Abgabe der Bestellung von Amazon Pay automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Apple Pay: Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Dienstleister Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • PayPal / Später bezahlen / Lastschrift: Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung automatisch durchgeführt. Im Rahmen des Dienstes PayPal bieten wir Ihnen zudem die Zahlungsarten Lastschrift sowie flexible Finanzierungsoptionen (z. B. PayPal Ratenzahlung oder Später bezahlen) an; hierbei gelten die gesonderten Bedingungen von PayPal.
  • Credit / Debit Cards (Kreditkarte): Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
  • Klarna: Um den Rechnungsbetrag über Klarna bezahlen zu können, müssen Sie sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Klarna durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Banküberweisung (-2% SKONTO): Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail. Bei dieser Zahlungsart gewähren wir Ihnen einen Nachlass in Höhe von 2% auf den Bruttowarenwert (Skonto). Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang an Sie versendet.
  • Per Nachnahme: Sie zahlen den Rechnungsbetrag direkt beim zuständigen Postboten/Zusteller bei der Übergabe des Pakets in bar. Bitte beachten Sie, dass hierbei zusätzliche Nachnahmegebühren des Transportdienstleisters anfallen können, die direkt vor Ort zu entrichten sind.
  • RATEPAY: Kauf auf Rechnung: Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt eine Online-Bonitätsprüfung durch Ratepay. Nach erfolgreicher Prüfung und Versand der Ware erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung mit den Bankdaten von Ratepay. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist direkt an Ratepay zu überweisen.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht gewährt.

Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter folgendem Link:  Cayin Widerruf

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.
9. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachfolgend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern nach unserer Wahl zunächst Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
    • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
    • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
    • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundenservice: Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter service@cayin.com sowie werktags von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 66 61 / 153 88 62. 

Cayin Service

Stefan Noll
Unter den Linden 36
36381 Schlüchtern

EU-Gewährleistungs-Label
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
    • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
    • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: europa.eu.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.ser
Anhang: Gesetzliche Hinweise zur Batterieentsorgung (Batteriegesetz – BattG)
Da in unseren Lieferungen und Geräten Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:
  1. Unentgeltliche Rücknahme von Altbatterien:
    Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet, damit eine fachgerechte Entsorgung gewährleistet werden kann. Sie können Altbatterien an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort unentgeltlich abgeben. Auch wir sind als Vertreiber von Batterien zur Rücknahme von Altbatterien verpflichtet, wobei sich unsere Rücknahmeverpflichtung auf Altbatterien der Art beschränkt, die wir als Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben. Solche Altbatterien können Sie entweder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden oder direkt an unserem Versandlager unter der folgenden Adresse unentgeltlich abgeben: 

Cayin Audio Distribution GmbH
Stefan Noll
Unter den Linden 36
36381 Schlüchtern

  1. Bedeutung der Batteriesymbole:
    Batterien sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Dieses Symbol weist darauf hin, dass Batterien nicht in den Hausmüll gegeben werden dürfen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, befindet sich unter dem Mülltonnen-Symbol die chemische Bezeichnung des jeweils eingesetzten Schadstoffes:
    • Cd: Batterie enthält Cadmium
    • Hg: Batterie enthält Quecksilber
    • Pb: Batterie enthält Blei

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Cayin Audio Distribution GmbH Unter den Linden 36381 Schlüchtern (Firmensitz) An der Kreuzheck 8 61479 Glashütten (Verwaltung) Telefon: +49 (0)6174-9554412 Fax: +49 (0) 6174 – 9554424 E-Mail: info@cayin.com Web.: www.cayin.com Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Thomas Deyerling Registergericht: Amtsgericht Hanau Registernummer: HRB 96810 Impressum: https://cayin.com/impressum-2/

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